Di Michela Radicchi
Consulente Specialista Legge3.it per l’ufficio di Milano
Pubblicato il · Aggiornato il
Vuoi parlare della tua situazione con Michela?
Se non paghi un ticket sanitario, l’ospedale o l’ASST ti manda una richiesta di pagamento e, se non paghi nemmeno quella, il debito passa alla riscossione coattiva: una cartella e, da lì, fermo e pignoramento. Vale anche per la visita non disdetta: si paga il ticket intero anche se sei esente, salvo una giustificazione entro 15 giorni. Se invece hai usato un’esenzione che non ti spettava, l’ATS ti notifica un verbale: 60 giorni per pagare ticket, una sanzione pari al ticket, interessi e spese; poi arriva l’ordinanza-ingiunzione, con 30 giorni per pagare, chiedere le rate o fare ricorso. Qui trovi le tappe, i tempi e come riconoscere le richieste false.
Se i ticket sono solo una delle voci che non riesci più a pagare, lascia i tuoi dati nel modulo in fondo e chiedi di essere contattato: nella prima consulenza, gratuita, Michela verifica se hai i requisiti per accedere alla Legge3 ed esdebitarti.
Un ticket non pagato arriva per posta mesi dopo. Dalla data della lettera partono i giorni che contano.
Ticket non pagato allo sportello e visita non disdetta
Capita di uscire dal pronto soccorso o da una visita senza pagare il ticket, perché la cassa era chiusa o perché nessuno l’ha chiesto. Il ticket resta dovuto, e dopo qualche mese l’ASST ti manda una richiesta di pagamento. Lo stesso succede se prenoti una visita e non ti presenti senza disdirla: la pagina dell’ASST Nord Milano è chiara, la mancata disdetta comporta il pagamento dell’intero ticket anche se sei esente. Per chi non si è presentato per un motivo serio, per esempio un ricovero, l’ASST ammette una giustificazione entro 15 giorni.
Se la richiesta resta senza risposta, l’azienda sanitaria passa alla riscossione coattiva. Per i ticket lombardi questo vuol dire, di regola, una cartella esattoriale dell’Agenzia delle Entrate-Riscossione: la stessa ASST, nel modulo di giustificazione, chiede di allegare la copia della cartella se è già arrivata. Da lì valgono le regole di ogni cartella: 60 giorni per pagare o chiedere le rate, poi fermo dell’auto e pignoramento.
| Quando | Cosa succede |
|---|---|
| Ticket non pagato o visita non disdetta | Richiesta di pagamento dell’ASST; per la mancata disdetta giustificazione entro 15 giorni |
| Esenzione che non ti spettava | Verbale dell’ATS: 60 giorni per pagare ticket, sanzione pari al ticket, interessi e spese; 30 giorni per gli scritti difensivi |
| Verbale non pagato | Ordinanza-ingiunzione, anche anni dopo: 30 giorni per pagare, chiedere le rate o fare ricorso al giudice |
| Dopo | Riscossione coattiva: cartella, fermo, pignoramento; in Lombardia chi ha l’ordinanza entro il 2025 può pagare fino al 31 dicembre 2026 |
L’esenzione non dovuta: il verbale dell’ATS
Il caso più frequente è un altro: hai dichiarato un’esenzione per reddito che, ai controlli, non risultava. L’ATS incrocia i dati con l’Agenzia delle Entrate e, anche anni dopo, ti notifica un verbale di accertamento. Le risposte dell’ATS di Milano spiegano le due strade previste: il pagamento entro 60 giorni dal ricevimento dell’importo ridotto scritto sul verbale, che comprende il ticket, una sanzione pari al ticket, gli interessi legali e le spese; oppure, entro 30 giorni, gli scritti difensivi con la richiesta di essere ascoltati. Sul verbale non si possono chiedere rate, perché l’importo è già un’agevolazione legata al pagamento nei 60 giorni, e non si può fare ricorso al giudice in questa fase.
Se non paghi e non ti difendi, l’ATS esamina il verbale e, se lo ritiene fondato, notifica un’ordinanza-ingiunzione. La sanzione è quella prevista dal secondo comma dell’articolo 316-ter del codice penale, che per queste somme è amministrativa, e può essere più alta di quella del verbale. Con l’ordinanza hai 30 giorni per pagare, per chiedere la rateizzazione se dimostri condizioni economiche disagiate, oppure per fare ricorso al giudice. Passati i 30 giorni, parte il recupero coattivo.
Il verbale ha due scadenze: 30 giorni per difendersi, 60 per pagare ridotto. Dopo, l’ordinanza costa di più.
Lombardia: la proroga al 31 dicembre 2026
La Regione Lombardia ha dato una finestra in più. L’articolo 6 della legge regionale 20/2025 rinvia al 31 dicembre 2026 il termine per pagare ticket, sanzione, interessi e spese a chi ha ricevuto l’ordinanza-ingiunzione entro il 31 dicembre 2025. Passata quella data, l’ATS procede al recupero coattivo.
Le richieste false
La Regione Lombardia segnala e-mail che chiedono di pagare prestazioni sanitarie a nome di una presunta agenzia di recupero crediti. Le richieste vere arrivano dall’ASST, dall’ATS o dall’Agenzia delle Entrate-Riscossione, con un avviso pagoPA o una cartella. Nessuna richiesta vera chiede i dati della carta per e-mail.
Richieste, verbali e ricevute vanno tenuti insieme. Dal numero del verbale si capisce quale prestazione e quale anno ti chiedono.
Quando i ticket sono il segno di qualcosa di più grande
Un ticket dimenticato si paga con un bollettino. Tre anni di esenzioni contestate, con cartelle, bollette indietro e un finanziamento, sono il caso che la legge chiama sovraindebitamento (articolo 2 del Codice della crisi). Anche i debiti con la sanità entrano nelle sue procedure, fino all’esdebitazione; da dove si comincia è in troppi debiti: da dove cominciare.
Un’esenzione dichiarata per reddito racconta un bilancio già in difficoltà. Se il verbale arriva, va guardato tutto il bilancio.
Cosa può fare Michela nel tuo caso
Michela è Consulente Specialista Legge3.it per l’ufficio di Milano. La consulenza con lei serve a una cosa sola: capire se puoi accedere alla Legge3, cioè se hai i requisiti che la legge chiede per esdebitarti.
Ne esci con un sì o con un no. Se è sì, Michela ti dà tutte le informazioni per esdebitarti. Se è no, ti spiega il perché e, se può darti un consiglio, te lo dà.
Per fissarla lascia nome, telefono ed e-mail nel modulo qui sotto e chiedi di essere contattato. La prima consulenza è gratuita e non ti impegna a nulla.
Domande frequenti
Cosa succede se non pago un ticket sanitario?
L’ASST ti manda una richiesta di pagamento; se non paghi, il debito va in riscossione coattiva con una cartella, poi fermo e pignoramento.
Devo pagare il ticket se non ho disdetto la visita?
Sì, l’intero ticket, anche se sei esente. Per un motivo serio l’ASST ammette una giustificazione con i documenti entro 15 giorni.
Ho ricevuto un verbale dell’ATS per l’esenzione: quanto tempo ho?
Sessanta giorni per pagare l’importo ridotto, 30 per mandare scritti difensivi. Se non fai nulla arriva l’ordinanza-ingiunzione, con 30 giorni per pagare, chiedere le rate o fare ricorso.
Posso pagare a rate il verbale?
No, sul verbale no. Con l’ordinanza-ingiunzione sì, entro 30 giorni, se dimostri condizioni economiche disagiate.
Il colloquio con Michela ferma il verbale?
No. I 30 e i 60 giorni del verbale restano. La consulenza con Michela serve a capire se hai i requisiti per accedere alla Legge3 ed esdebitarti: ne esci con un sì o con un no. La prima consulenza è gratuita.
Parliamone prima dell’ordinanza
Se i ticket non pagati è solo una parte dei debiti che non reggi più, lascia nome, telefono ed e-mail nel modulo qui sotto e chiedi di essere contattato. Nella prima consulenza, gratuita, Michela verifica se hai i requisiti per la Legge3: ne esci con un sì o con un no.
Un verbale dell’ATS si legge dalla data di notifica. Michela ti dice se hai i requisiti per la Legge3.
La prima consulenza è gratuita e non ti impegna. Ogni costo successivo ti viene spiegato voce per voce, prima di qualsiasi scelta.
