Di Michela Radicchi
Consulente Specialista Legge3.it per l’ufficio di Milano
Pubblicato il
Vuoi parlare della tua situazione con Michela?
«Raccomandata market» è la dicitura che trovi sull’avviso di giacenza quando una raccomandata è stata spedita da un’azienda o da un ente con i servizi per le imprese di Poste Italiane. Il codice stampato sull’avviso è il numero della spedizione: serve a rintracciarla, non dice chi la manda. Hai 30 giorni per ritirarla all’ufficio postale indicato, e dentro può esserci di tutto: una cartella, una multa, un sollecito, un avviso dell’INPS, ma anche una carta o un contratto. Qui spieghiamo come leggere l’avviso, cosa arriva di solito con questo tipo di posta e cosa succede se non la ritiri.
Se la raccomandata che hai in mano è l’ultima di una fila, e i debiti che annunciano non si reggono più, lascia i tuoi dati nel modulo in fondo e chiedi di essere contattato: nella prima consulenza, gratuita, Michela verifica se hai i requisiti per accedere alla Legge3 ed esdebitarti.
L’avviso dice dove ritirarla, non cosa c’è dentro. Per saperlo bisogna ritirarla.
Cosa vuol dire «market»
Sul sito di Poste Italiane non esiste un prodotto che si chiama «Raccomandata market». Nelle pagine per i privati trovi la Raccomandata e la Raccomandata 1; in quelle per le imprese la Posta Raccomandata con le sue varianti, Pro, Smart, Extradoc, pensate per chi spedisce molte lettere insieme: aziende, banche, Comuni, enti. «Market» è la dicitura che compare sull’avviso e nel tracciamento quando la raccomandata arriva da uno di questi mittenti.
Vuol dire una cosa sola: non te l’ha mandata una persona, ma un ufficio. Quale ufficio, l’avviso non lo dice. Lo stesso tipo di spedizione la usano la Riscossione per le cartelle, i Comuni per le multe, l’INPS per i suoi avvisi, le banche per i solleciti e per le carte, le assicurazioni per i contratti.
| Cosa c’è sull’avviso | Cosa ti dice davvero |
|---|---|
| La parola «market» | Che l’ha spedita un’azienda o un ente, con i servizi per le imprese di Poste |
| Il codice sotto il codice a barre | Il numero della spedizione, per seguirla online: non il mittente |
| I giorni di giacenza | 30 per la raccomandata, 15 per la Raccomandata 1, sei mesi per gli atti giudiziari |
| L’ufficio postale | Dove ritirarla, con un documento, o far ritirare a chi deleghi |
Il codice sull’avviso: cosa dice e cosa no
Il numero stampato sull’avviso è il codice della spedizione: dodici cifre, le stesse che il mittente ha sulla ricevuta. Serve per il servizio Cerca spedizioni di Poste, che ti dice dove si trova la lettera e che tipo di invio è. Le prime cifre cambiano con il tipo di spedizione e con il lotto di posta a cui appartiene.
In rete trovi elenchi che abbinano ogni codice a un mittente: «698 è una cartella», «649 è una carta di credito», «697 è l’Agenzia delle Entrate». Poste non pubblica nessun elenco del genere, e i siti che lo fanno non concordano fra loro. Lo stesso tipo di spedizione viene usato da enti diversi nello stesso giorno. Per questo il codice può darti un’idea, non una certezza: l’unico modo per sapere cosa c’è dentro è ritirarla.
698. È il codice più cercato in assoluto. Chi lo riceve teme una cartella o un atto, ma con lo stesso tipo di invio arrivano anche comunicazioni di banche e assicurazioni. 697 e 649. Spesso collegati all’Agenzia delle Entrate e alle banche, ma non solo. 619, 676, 674, 616, 675, 669. Altri codici di raccomandate di aziende ed enti, senza un mittente fisso. 549. Compare di frequente nelle ricerche insieme a «market»: vale la stessa regola.
Il codice serve a seguire la lettera, non a riconoscere chi scrive. Un elenco letto in rete non è una prova.
Cosa arriva di solito con una raccomandata market
Per chi ha debiti, la raccomandata è la strada con cui arrivano quasi tutti gli atti che contano. Questi sono i più comuni, con i nostri articoli per ciascuno:
- La cartella di pagamento dell’Agenzia delle Entrate-Riscossione. Può essere notificata anche con raccomandata con avviso di ricevimento, in busta chiusa, come prevede l’articolo 26 del DPR 602 del 1973: la notifica vale dalla data scritta sull’avviso di ricevimento. Da lì partono i 60 giorni per pagare. Cosa contiene e cosa fare lo spieghiamo in cartella esattoriale: cos’è e cosa fare.
- L’intimazione di pagamento, che arriva quando una cartella vecchia è rimasta ferma: intimazione di pagamento: cosa succede dopo.
- Le lettere dell’Agenzia delle Entrate: la comunicazione di irregolarità, l’avviso di accertamento. Le abbiamo messe in fila in raccomandata dall’Agenzia delle Entrate: cosa può essere e in avviso di accertamento.
- Le multe, che il Codice della strada permette di notificare «a mezzo della posta, secondo le norme sulle notificazioni a mezzo del servizio postale» (articolo 201): multa non pagata: cosa succede.
- Gli avvisi del Comune per IMU e TARI: IMU non pagata e TARI non pagata.
- La messa in mora di una banca o di una finanziaria, e le lettere delle società di recupero crediti: messa in mora: cosa significa e recupero crediti: cosa possono fare.
Ci sono anche raccomandate che non c’entrano con i debiti: una carta di pagamento, un contratto, la risposta a una pratica. Finché non la ritiri, non puoi saperlo.
Cosa fare quando trovi l’avviso
Vai all’ufficio postale scritto sull’avviso con un documento d’identità, oppure compila la delega sul retro e manda qualcuno al posto tuo. Per la Raccomandata hai 30 giorni; per la Raccomandata 1, 15: sono i termini indicati da Poste nelle risposte alle domande più frequenti. Se hai perso l’avviso puoi chiederne un duplicato al servizio clienti.
Ritirarla non ti impegna a nulla. Al contrario: è dal ritiro che si sa quanto tempo hai. Una cartella si paga entro 60 giorni dalla notifica, una multa entro 60 giorni, un avviso dell’Agenzia delle Entrate ha i suoi termini scritti dentro. Chi non ritira non guadagna tempo, lo perde.
Dal ritiro partono i giorni che contano. Lasciare la lettera in giacenza non li ferma.
Se non la ritiri
Dopo i giorni di giacenza la raccomandata torna al mittente «per compiuta giacenza». Per una lettera qualsiasi finisce lì. Per un atto notificato per posta no: la legge sulle notifiche a mezzo posta stabilisce che, se nessuno ritira il piego depositato, la notifica «si ha comunque per eseguita trascorsi dieci giorni dalla data di spedizione» dell’avviso (articolo 8 della legge 890 del 1982). L’atto resta in deposito sei mesi, ma per la legge ti è stato notificato dopo dieci giorni, e i termini corrono da lì.
Vale per gli atti giudiziari, che viaggiano in una busta a parte: in quel caso l’avviso deve indicare anche chi ha chiesto la notifica. Vale per le cartelle e le multe notificate per posta. Per questo «non l’ho ritirata» non ferma nulla: una cartella non ritirata diventa esecutiva lo stesso, e dopo i 60 giorni può arrivare il fermo dell’auto o il pignoramento.
Quando le raccomandate market sono tante
Una raccomandata market da sola è una lettera. Tre o quattro in pochi mesi, da mittenti diversi, sono un segnale: la cartella, poi la multa, poi la finanziaria. Chi arriva a non aprirle più lo fa perché sa già cosa c’è dentro.
Non aprirle non le fa sparire. Se dietro quelle buste ci sono debiti che non si riescono più a pagare, la legge parla di sovraindebitamento (articolo 2 del Codice della crisi), e si guarda a tutti i creditori insieme; da dove cominciare è in troppi debiti con l’Agenzia delle Entrate.
Le lettere arrivano una alla volta, i debiti pesano tutti insieme. Per questo vanno guardati insieme.
Come può aiutarti Michela con Legge3
Michela è Consulente Specialista Legge3.it per l’ufficio di Milano. La consulenza con lei serve a una cosa sola: capire se puoi accedere alla Legge3, cioè se hai i requisiti che la legge chiede per esdebitarti.
Ne esci con un sì o con un no. Se è sì, Michela ti dà tutte le informazioni per esdebitarti. Se è no, ti spiega il perché e, se può darti un consiglio, te lo dà.
Per fissarla lascia nome, telefono ed e-mail nel modulo qui sotto e chiedi di essere contattato. La prima consulenza è gratuita e non ti impegna a nulla.
Domande frequenti
Come faccio a sapere chi mi ha mandato una raccomandata market?
Dall’avviso non si può. Il codice serve a seguire la spedizione, non a riconoscere il mittente. Puoi ritirarla all’ufficio postale indicato, con un documento, oppure delegare qualcuno: è l’unico modo sicuro.
Il codice 698 è una cartella esattoriale?
Non per forza. Con lo stesso tipo di spedizione arrivano cartelle, multe, avvisi dell’INPS, lettere di banche e assicurazioni. Poste non pubblica un elenco che colleghi un codice a chi spedisce.
Quanti giorni ho per ritirarla?
Trenta per la Raccomandata, quindici per la Raccomandata 1, secondo le indicazioni di Poste. Per gli atti giudiziari il deposito dura sei mesi, ma la notifica vale dopo dieci giorni.
Se non la ritiro, l’atto non vale?
Vale lo stesso. Per gli atti notificati per posta la notifica si considera eseguita dieci giorni dopo la spedizione dell’avviso di deposito, anche se nessuno ritira. I termini per pagare o reagire partono da lì.
Una raccomandata market può essere una multa?
Sì. Il Codice della strada permette di notificare i verbali per posta, e i Comuni usano le raccomandate delle imprese. Entro 60 giorni dalla notifica si paga l’importo ridotto; dopo, l’importo sale.
Parliamone prima della prossima raccomandata
Se quella che hai ritirato è solo l’ultima di una fila, e i debiti che annunciano non si reggono più, lascia nome, telefono ed e-mail nel modulo qui sotto e chiedi di essere contattato. Nella prima consulenza, gratuita, Michela verifica se hai i requisiti per la Legge3: ne esci con un sì o con un no.
Una lettera dice cosa chiede un creditore, non come uscire dai debiti. Michela ti dice se hai i requisiti per la Legge3.
La prima consulenza è gratuita. Gli eventuali incarichi ai professionisti, il compenso dell’OCC e le spese di una procedura sono separati e te li spieghiamo prima di ogni scelta.
